Для определения причины поломки USB-порта в смартфоне можно попробовать следующее:

• Проверить соединительный USB-кабель на наличие повреждений. 1 Особое внимание стоит обратить на места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. 2
• Очистить USB-порт. 14 Для этого нужно выключить устройство и осторожно удалить частицы грязи и пыли, скопившиеся в порту. 1 Не рекомендуется чистить порт твёрдыми предметами, так как это может повредить устройство. 1
• Проверить наличие воды и влаги. 1 Если в USB-порту есть вода или влага, нужно выключить устройство и дать ему немного высохнуть. 1 Если проблема не устраняется даже после высыхания, следует обратиться к профессионалу. 1
• Перезагрузить устройство. 14 Это поможет устранить любые временные ошибки или глюки. 4
• Проверить наличие обновлений программного обеспечения. 24 Возможно, проблема возникает из-за отсутствия обновлений на смартфоне. 2

Если самостоятельно определить и устранить причину поломки не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2