Как определить причину плохого сигнала интернета у мобильного оператора?

Чтобы определить причину плохого сигнала интернета у мобильного оператора, можно попробовать следующее:

• Проверить покрытие сотовой связи. ichip.ru Особенно важно обратить внимание на высотные здания: радиоволны могут не доходить до высоких этажей, например, начиная с 11-го. ichip.ru
• Учесть часы пик. dzen.ru В это время нагрузка на одну базовую станцию максимальная, из-за чего могут возникать неполадки со связью. dzen.ru Если интернет начинает плохо ловить стабильно в одно и то же время, стоит обратиться в службу поддержки оператора. ys-system.ru
• Проверить SIM-карту. dzen.ru gsm-link.ru Длительный срок использования, повреждения или контакт с водой могут влиять на работу SIM-карты. dzen.ru Узнать, действительно ли проблема в ней, можно, если вставить в смартфон другую карту. dzen.ru
• Протестировать качество сигнала в разных местах. ys-system.ru Например, выйти на открытое пространство, чтобы сократить количество потенциальных помех. dzen.ru

Также можно проверить, включён ли в смартфоне передача данных, включён ли пакет трафика на тарифе и не закончился ли он. media.mts.ru

Если самостоятельно определить причину плохого сигнала не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. dzen.ru