Для определения причины отсутствия видеокарты в диспетчере устройств можно попробовать следующее:

1. Сбой в работе Windows. 1 Распространённая и легко решаемая проблема, для которой обычно помогает перезагрузка. 1
2. Настройки BIOS. 15 Если самостоятельно устанавливалась дискретная видеокарта, то есть вероятность, что в BIOS отключена необходимая функция. 1 В этом случае можно попробовать сбросить настройки на дефолтные (по умолчанию). 1
3. Ошибки или конфликт драйверов. 1 Поможет полное удаление существующего ПО и установка актуальной на данный момент версии. 1
4. Неправильное подключение видеокарты к материнской плате. 14 Нужно проверить, плотно ли адаптер установлен в разъёме PCI-E и правильно ли подключено питание. 1
5. Изменения в системе. 1 В этом случае может помочь откат к предыдущему состоянию при помощи точек восстановления. 1
6. Последствия работы вредоносных программ или вирусов. 1 Программы, содержащие вредоносный код, могут повредить системные файлы, отвечающие за правильную работу устройств, а также файлы драйверов. 1 Если возникло подозрение присутствия вирусов в системе, необходимо выполнить сканирование специальными утилитами. 1
7. Поломка самой видеокарты. 1 Если никакими средствами не удаётся вернуть графический адаптер в диспетчер устройств, то стоит проверить, не «умер» ли он физически, на аппаратном уровне. 1

Если самостоятельно определить и решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.