Несколько возможных причин отсутствия входящих звонков на мобильную сеть и способы их устранения:
- Отключение звонков в настройках устройства. dzen.ru Нужно проверить, что функция принятия вызовов включена, а режим «В авиарежиме» выключен. dzen.ru
- Слабый или отсутствующий сигнал сотовой связи. dzen.ru Можно попробовать переместиться в другое место с более сильным сигналом или перезагрузить устройство, чтобы обновить сетевые настройки. dzen.ru
- Проблемы с программным обеспечением. dzen.ru Нужно проверить, есть ли обновления для устройства, и установить их, чтобы исправить возможные ошибки и улучшить производительность. dzen.ru
- Блокировка номеров. dzen.ru Некоторые телефоны имеют функцию блокировки входящих звонков для определённых номеров или групп контактов. dzen.ru Нужно проверить настройки звонков и убедиться, что все номера разрешены для входящих звонков. dzen.ru
- Повреждение SIM-карты. www.bolshoyvopros.ru Если модель имеет два разъёма для SIM-карт, можно попробовать переставить карту в другой разъём. www.samsung.com
- Временные проблемы с мобильной сетью у оператора. www.samsung.com Можно проверить работу устройства с SIM-картой другого оператора. www.samsung.com
- Влияние загруженных приложений. www.samsung.com Загруженные приложения могут запрашивать разрешения на доступ к телефону, в том числе блокировать звонки. www.samsung.com Можно проверить работу устройства в безопасном режиме и удалить загруженные приложения по одному. www.samsung.com
Если самостоятельно определить причину отсутствия входящих звонков не удаётся, рекомендуется обратиться к производителю телефона или сотовому оператору. dzen.ru