Чтобы определить причину отсутствия Bluetooth-адаптера в системе, можно попробовать следующее:
- Проверить наличие аппаратной поддержки Bluetooth. 4 Некоторые компьютеры и ноутбуки не имеют встроенного адаптера. 4 В этом случае потребуется внешний Bluetooth-адаптер. 4
- Убедиться, что Bluetooth включён в настройках. 4 Для этого нужно перейти в «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth и другие устройства» и убедиться, что Bluetooth включён. 4
- Проверить наличие и актуальность драйверов. 14 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» и убедиться, что в нём есть ветка «Bluetooth». 1 Если её нет, то это означает отсутствие драйверов. 1 Чтобы исправить ситуацию, нужно обратиться на официальный сайт разработчиков компьютера, скачать и установить необходимое ПО. 1
- Проверить систему на вирусы. 1 Вирусы могут влиять на системные параметры, отвечающие за работу Bluetooth, и на файлы драйверов. 1 Если есть подозрения на заражение ПК, необходимо выполнить сканирование системы и удалить вирусы. 1
Если после проверки всех возможных причин Bluetooth всё ещё отсутствует, рекомендуется обратиться к производителю компьютера или Bluetooth-адаптера для получения дополнительной поддержки и советов. 4