Для определения причины нестабильной работы домашнего интернета можно попробовать следующее:
- Проверить интернет-ресурсы. 1 Зайти на другие сайты и убедиться, что они работают нормально. 1 Если дело во временном сбое, то проблема может быть в конкретном ресурсе. 1
- Проверить подключение Wi-Fi-сети. 1 Убедиться, что верно выбрана Wi-Fi-сеть и индикаторы роутера показывают зелёный цвет. 1
- Проверить настройки роутера. 1 Убедиться, что логин и пароль от провайдера введены корректно. 1 Также можно сбросить настройки роутера до заводских (для большинства устройств это кнопка Reset на задней панели). 1
- Проверить проводное соединение. 1 Убедиться, что Ethernet-кабель плотно вставлен в разъёмы в ПК, нет ли внешних повреждений или сильных перегибов. 1
- Пробовать другое устройство. 1 Если интернет не работает на компьютере, проверить подключение на других гаджетах. 1 Если там всё хорошо, то проблема может быть в самом ПК или в его настройках. 1
- Проверить драйвер адаптера сети. 3 Некорректная работа адаптера сетевой карты может быть причиной сбоев в работе домашнего интернета. 3 Для проверки нужно запустить «Диспетчер устройств», перейти в раздел «Сетевые адаптеры», щёлкнуть по названию своей платы правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить». 3
Если все стандартные действия не помогли, рекомендуется позвонить в техподдержку провайдера. 1 Специалисты помогут выяснить, есть ли у оператора аварии или сложные поломки, и посоветуют, как быстрее вернуть интернет к работе. 1