Для определения причины неисправности сенсорной панели в ноутбуке можно попробовать следующее:
- Проверить настройки. 1 Убедитесь, что сенсорная панель включена в операционной системе. 12 Например, в Windows нужно открыть «Настройки», перейти к Bluetooth и устройствам и найти сенсорную панель. 1
- Проверить настройки BIOS. 12 Во время загрузки ноутбука нажать клавишу, указанную на экране, чтобы перейти к настройке BIOS. 1 Найти «Дополнительные настройки» и проверить, включена ли «Сенсорная панель». 1 Если нет, включить её и сохранить настройки перед выходом из BIOS. 1
- Проверить драйверы. 13 Часто проблемы возникают из-за обновлений драйверов, их удаления или повреждения. 1 Для решения проблемы можно обновить или переустановить драйверы сенсорной панели в «Диспетчере устройств». 3
- Очистить сенсорную панель. 1 Для этого нужно использовать изопропиловый спирт и протирать панель на выключенном ноутбуке. 1
Если после выполнения всех действий сенсорная панель не работает, рекомендуется обратиться в сервисный центр для точной диагностики и ремонта. 2