Чтобы определить причину неисправности беспроводной умной колонки, можно попробовать следующее:

• Проверить подключение к электричеству. 1 Убедитесь, что электрическая розетка, к которой подключена колонка, исправна и подаёт ток. 1 Также проверьте, правильно ли подключён шнур питания к колонке и розетке. 1
• Проверить зарядку и аккумулятор. 3 Убедитесь, что батарея беспроводного устройства полностью заряжена. 3 Подключите колонку к источнику питания и дайте время для зарядки. 3 Если неисправность не исчезает, возможно, проблема в самом аккумуляторе. 3
• Перезагрузить колонку. 15 Отключите её от сети на 10–15 секунд, затем снова подключите. 1
• Сбросить настройки до заводских. 1 Для этого нужно нажать и удерживать сенсорные кнопки на колонке согласно инструкции по эксплуатации устройства. 1

Если ни один из этих методов не помогает, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр. 1