Несколько возможных причин медленной скорости мобильного интернета:
- Нахождение вне зоны покрытия 4G/LTE. 1 Определить это можно по иконке состояния сотовой сети — возле «палочек» сигнала и индикатора заряда аккумулятора. 1 Если там надпись 3G, EDGE или GPRS, то интернет будет работать плохо. 1
- Устаревшая или неисправная SIM. 1 Если используется старая SIM-карта (10–15 лет), то не исключено, что она не поддерживает передачу данных по стандарту 4G. 1 Решение — замена SIM. 1
- Аппаратные неисправности смартфона. 1 Если при установке другой, гарантированно работающей SIM, интернет остался медленным, есть вероятность неисправности модуля связи или антенн смартфона. 1 За диагностикой потребуется обратиться в сервисный центр. 1
- Проблемы с покрытием сети. 2 Из-за рельефа в конкретном месте или плотной застройки, внутри зданий из-за толстых стен или потолков сигнал сотовой сети может ослабевать или пропадать вовсе. 2
- Сайт или сервис ограничивает скорость, неисправны сервера. 1 Иногда доступ к конкретному сервису ограничивается для определённого региона, либо сам сервис временно подвисает по причине высокой загрузки или технических неисправностей. 1
- Сбой операционной системы. 1 Сбои ОС могут возникать из-за ошибок разработчиков, действий пользователя или вредоносного программного обеспечения. 1
Для точного определения причины медленной скорости мобильного интернета рекомендуется обратиться к специалисту.