Как определить причину черного экрана в веб-камере

Несколько способов определить причину чёрного экрана в веб-камере:

• Проверить оборудование и соединения. dzen.ru Нужно убедиться, что кабель, соединяющий веб-камеру с компьютером, не повреждён и не ослаблен. dzen.ru Если камера беспроводная, стоит проверить уровень её батареи и соединение Bluetooth. dzen.ru Также нужно проверить, нет ли физических препятствий, блокирующих объектив веб-камеры. dzen.ru
• Закрыть все открытые приложения и вкладки браузера. www.wikihow.com Если на объективе веб-камеры или рядом с ним есть индикатор (обычно красный или зелёный), вероятно, камера используется приложением или веб-сайтом. www.wikihow.com Нужно закрыть все открытые программы и перезапустить приложение, в котором используется камера. www.wikihow.com
• Проверить параметры веб-камеры в приложении или на веб-сайте. www.wikihow.com Возможно, нужно выбрать веб-камеру или задать определённые настройки перед потоковой передачей или фотосъёмкой. www.wikihow.com
• Настроить разрешения. www.wikihow.com Экран веб-камеры может казаться чёрным, если у приложения нет разрешения на доступ к камере. www.wikihow.com Нужно открыть меню «Пуск», нажать кнопку «Настройки», выбрать «Конфиденциальность», прокрутить вниз левую колонку и выбрать «Камера» в разделе «Разрешения приложения». www.wikihow.com
• Отключить другие USB-соединения от компьютера. www.wikihow.com Возможно, другое USB-устройство создаёт помехи для работы веб-камеры. www.wikihow.com Нужно оставить веб-камеру подключённой, но отключить другие периферийные устройства USB. www.wikihow.com
• Перезагрузить компьютер в безопасном режиме. www.wikihow.com Если веб-камера работает в безопасном режиме, вероятной причиной может быть программа запуска. www.wikihow.com Нужно попробовать отключить запускаемые программы, такие как антивирусные пакеты и социальные инструменты, например Slack или Steam. www.wikihow.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться за помощью к специалисту. telegra.ph