Несколько способов определить причину блокировки доступа к файлам на Windows 10:
- Проверить права пользователя. 2 Как правило, ограничения возникают из-за недостатка административных прав. 2 Убедиться в правах можно в разделе «Учётные записи пользователей» в панели управления. 2
- Проверить разрешения к папке. 2 Для каждой папки в операционной системе существует определённый доступ к действиям и функциям — изменению, чтению, выполнению, записи и другим. 2 Чтобы проверить разрешения, нужно нажать правой кнопкой мыши на папке и в контекстном меню перейти в «Свойства». 2 Затем перейти во вкладку «Безопасность». 2
- Отключить антивирусное ПО. 2 Антивирусные программы могут помешать доступу к диску, особенно если они ошибочно определяют его содержимое как угрозу. 1 Стоит временно отключить антивирус и проверить, решена ли проблема. 1
- Проверить диск на наличие ошибок. 1 Иногда причиной проблемы может быть повреждённая файловая система. 1 Для её диагностики и исправления используется встроенная утилита Windows. 1
- Проверить шифрование файла. 35 Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. 5 Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. 5
- Проверить локальный профиль пользователя. 5 Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя, что блокирует доступ к файлам и папкам. 5 В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. 5
Если самостоятельно определить причину блокировки доступа к файлам не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.