Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы определить несовместимое оборудование или программное обеспечение, которое вызывает ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION, можно использовать следующие методы:
Проверка совместимости оборудования. www.drivereasy.com Если на компьютере подключены внешние устройства, например внешний жёсткий диск или флешка USB, нужно отключить их (оставить подключёнными мышь и клавиатуру), затем перезагрузить компьютер. www.drivereasy.com Если ошибка не возникает, нужно по очереди подключать внешние устройства и перезапускать компьютер. www.drivereasy.com Если после подключения определённого устройства ошибка появляется снова, то оно и является причиной проблемы. www.drivereasy.com Можно либо полностью заменить это устройство, либо обновить его драйвер. www.drivereasy.com
Проверка совместимости программного обеспечения. www.drivereasy.com Если ошибка возникает только в последнее время, стоит вспомнить, какие изменения были сделаны на компьютере. www.drivereasy.com Например, могло быть установлено новое приложение или обновлены некоторые программы. www.drivereasy.com Если нет уверенности в том, какие изменения были сделаны, можно выполнить восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущему состоянию компьютера. www.drivereasy.com
Запуск программы просмотра событий. www.drivereasy.com www.partitionwizard.com Этот метод не предоставляет решения проблемы, но может помочь найти виновный драйвер или устройство. www.drivereasy.com Нужно одновременно нажать клавишу с логотипом Windows и X, затем выбрать «Средство просмотра событий». www.partitionwizard.com В левой части панели нужно щёлкнуть «Журналы Windows», затем нажать «Система». www.partitionwizard.com В средней части панели будет список некоторых событий. www.partitionwizard.com Нужно щёлкнуть те, которые отмечены ошибкой или предупреждением, чтобы просмотреть подробную информацию о возникновении ошибки в течение определённого периода времени. www.partitionwizard.com
Использование инструмента для проверки совместимости программ. www.stellarinfo.com Можно проверить совместимость программного обеспечения с помощью «Устранения неполадок совместимости программ». www.stellarinfo.com Для этого нужно открыть «Системные настройки», затем «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». www.stellarinfo.com В разделе «Найти и исправить другие проблемы» нужно выбрать «Устранение неполадок совместимости программ». www.stellarinfo.com
Если самостоятельно определить причину ошибки не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.