Чтобы определить неисправность WAN-порта в домашних условиях, можно провести следующие тесты:
- Проверить индикатор WAN. 4 Если он не горит, это может означать отсутствие физического подключения кабеля провайдера к WAN-порту (обычно он выделен синим цветом). 4 Убедитесь, что кабель надёжно подключён к обоим устройствам. 4 Если индикатор мигает или горит жёлтым/оранжевым цветом, это сигнал о проблемах с соединением со стороны провайдера. 4 Если индикатор горит стабильным цветом (обычно зелёным), то физическое подключение установлено, но это не гарантирует полноценную работу интернета. 4
- «Переселить» кабель в LAN-порт. 4 Отключите кабель провайдера от WAN-порта (синий) и подключите его к любому LAN-порту (жёлтый). 4 Если индикатор LAN-порта загорелся (обычно значок компьютера), а интернет заработал, то, скорее всего, проблема в неисправности WAN-порта роутера. 4
- Проверить работу WAN-порта патч-кордом. 4 Этот способ подойдёт тем, у кого есть короткий сетевой кабель — патч-корд. 4 Подключите один конец патч-корда к WAN-порту роутера (синий), а другой — к любому LAN-порту (жёлтый). 4 Если оба порта начнут быстро мигать, значит, WAN-порт исправен. 4
Если самостоятельно определить неисправность не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3