Чтобы определить источник проблемы с распознаванием USB-устройств на компьютере, можно попробовать следующее:
- Проверить работоспособность устройства. 2 Если есть возможность, нужно подсоединить девайс к другому компьютеру и убедиться, что он функционирует правильно. 2
- Проверить подключение к другим USB-разъёмам. 1 Например, использовать USB 2.0 вместо 3.0 или подключать устройство к разъёму на задней панели ПК вместо передней. 1
- Использовать другой кабель. 13 Если ошибка возникает при подключении устройства отдельным кабелем, стоит попробовать использовать другой совместимый кабель. 1
- Отключить некоторые USB-устройства. 2 Если к компьютеру подключено много устройств, стоит отключить те, которые в данный момент не требуются. 2
- Проверить блок питания. 2 Если USB-устройство имеет внешний источник потребления энергии, следует посмотреть работу блока питания и исправность подключения. 2
- Обновить или переустановить драйверы. 23 Обычно все обновления находятся на официальном сайте производителя. 2
- Обновить операционную систему. 2 Для этого нужно открыть стартовое меню, зайти в раздел «Параметры», перейти во вкладку «Обновления и безопасность» и открыть центр обновления. 2
Если проблему не удаётся устранить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. 4