Чтобы определить источник проблемы, вызывающей ошибку синего экрана (BSOD), можно воспользоваться следующими методами:
- Анализ кода ошибки. 24 Он указывается на экране в момент сбоя и может указывать на конкретные модули или драйвера, требующие внимания. 1 Для более точного анализа стоит использовать специализированные ресурсы и базы данных. 1
- Использование журналов событий. 1 Они предоставляют информацию о состоянии системы перед возникновением синего экрана. 1 Открыв средство просмотра событий, можно найти записи о сбоях, предупреждениях и других ключевых событиях. 1 Часто эти данные указывают на конкретное приложение или процесс, вызвавший проблему. 1
- Проверка оборудования. 1 Неисправные модули ОЗУ, жёсткие диски, видеокарты и другие устройства могут стать причиной синего экрана. 1 Использование специализированных утилит для тестирования компонентов системы поможет выявить и устранить аппаратные сбои. 1
- Обновление драйверов и системного ПО. 1 Старые или несовместимые драйвера часто являются причиной появления синего экрана. 1 Регулярное обновление драйверов, а также системного программного обеспечения, включая текущие обновления безопасности и функциональности, снижает риск возникновения ошибок. 1
- Проверка на вирусы и вредоносное ПО. 12 Вредоносные программы могут вызывать множество сбоев, включая синие экраны. 1 Использование надёжного антивирусного ПО для сканирования и очистки системы является важным профилактическим шагом. 1
Если самостоятельно определить источник проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.