Несколько способов определить источник ошибки при отсутствии драйвера устройства в диспетчере устройств:
- Проверить, работает ли само оборудование. 5 Возможно, проблема связана с кабелем или USB-портом, и устройство просто «невидно», поэтому не устанавливаются драйвера. 5 Чтобы исключить эту причину, можно подключить устройство к другому компьютеру. 5
- Проанализировать перечень программ компьютера. 5 Стоит сравнить дату их установки с моментом начала проблем и удалить программы, которые устанавливались последними. 5 Также можно откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы. 5
- Проверить ПК на наличие вирусов. 1 Разные вирусы могут создавать виртуальные устройства для удалённого доступа или просто вызывать различные сбои в ОС таким способом. 1
- Установить альтернативные драйверы. 4 Причиной ошибки может быть неправильно установленный драйвер. 4 Если для устройства выбран драйвер по умолчанию, то можно найти и загрузить драйвер с официального сайта производителя устройства. 4
- Удалите и повторно установите драйвер. 4 Ошибка может возникать в результате неправильно установленного драйвера или повреждении, удалении его файлов. 4
Если самостоятельно определить источник ошибки не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.