Определить, что проблемы с основным системным устройством связаны с драйверами, можно по наличию ошибки «Код 28» в диспетчере устройств. 13 Это означает, что для устройства не установлены драйверы. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Определить устройство. 1 Нажмите правой кнопкой мыши на «Основное системное устройство» в диспетчере устройств, выберите «Свойства», перейдите в «Сведения», в выпадающем списке выберите «ИД оборудования» и скопируйте указанный идентификатор (например, VENxxxx&DEVxxxx). 1
- Установить драйверы. 1 Посетите сайт производителя материнской платы или ноутбука, скачайте и установите последние драйверы для чипсета и других встроенных устройств. 1 Если устройства связаны с графической картой, звуком или другими компонентами, загрузите их драйверы с сайтов производителей (например, NVIDIA, AMD, Realtek). 1
- Обновить драйверы через Windows. 1 Нажмите правой кнопкой на устройстве, выберите «Обновить драйвер», затем «Автоматический поиск драйверов». 1
- Использовать утилиты. 1 Утилиты, такие как Driver Booster или Snappy Driver Installer, могут помочь автоматически определить и установить отсутствующие драйверы. 1 Однако скачивайте их только с официальных сайтов. 1
- Обновить BIOS (при необходимости). 1 Если проблема связана с несовместимостью чипсета или оборудования, обновление BIOS может помочь. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.