Как определить, что проблема связана с самим телевизором, а не с роутером?

Чтобы определить, что проблема связана с самим телевизором, а не с роутером, можно проверить подключение к интернету на другом устройстве. 5 Если смартфон или компьютер успешно подключаются к сети Wi-Fi, то проблема может быть связана с работой телевизора. 5

Некоторые другие способы, которые могут помочь:

• Перезагрузить телевизор. 5 Нужно отключить устройство от розетки электросети, подождать одну минуту, после чего вновь подключить его к электросети. 5
• Проверить уровень сигнала. 5 Для этого нужно посмотреть на значок сети Wi-Fi в настройках сети. 5 Если значок полон, это означает сильный уровень сигнала. 5
• Обновить программное обеспечение. 23 SMART-телевизоры требуют регулярных обновлений для корректной работы всего функционала. 3
• Проверить наличие разъёмов. 3 Неплотно подключённый кабель или плохой контакт — частая причина, по которой телевизоры отказываются работать. 3

Если все шаги не принесли результатов, стоит обратиться за профессиональной помощью. 3