Чтобы определить, что проблема со звуком в Telegram связана с устройством, можно попробовать следующее:
- Проверить звук в других приложениях. www.bolshoyvopros.ru Если проблема наблюдается и в них, то дело не в Telegram, а в смартфоне и его настройках. www.bolshoyvopros.ru
- Проверить работу мессенджера с других устройств. www.bolshoyvopros.ru Если звук есть на других устройствах, то проблема может быть в приложении и его обновлениях. www.bolshoyvopros.ru
- Проверить настройки звука на устройстве. t.me На Android нужно открыть «Настройки» > «Звуки и вибрация» и проверить громкость звонков, мультимедиа и системы. t.me На iOS — перейти в «Настройки» > «Звуки» и проверить громкость рингтона и системных звуков. t.me
- Проверить доступ к микрофону. vk.com t.me Возможно, Telegram запретили доступ к микрофону в настройках устройства. t.me На Android нужно открыть «Настройки» > «Приложения» > «Telegram» > «Разрешения» и убедиться, что доступ разрешён. t.me На iOS — перейти в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон» и убедиться, что переключатель рядом с Telegram включён. t.me
- Проверить громкость динамика. vk.com Нужно убедиться, что громкость динамика установлена на достаточном уровне. vk.com
Если простые проверки не помогли, можно попробовать переустановить Telegram или обратиться в службу поддержки. vk.com