Чтобы определить, что проблема с подключением связана с настройками или драйверами, можно попробовать следующее:

1. Проверить настройки DNS-сервера. 1 Для этого нужно проверить, прописан ли DNS-сервер правильно в настройках сетевой карты. 1 Например, если при проверке связи через командную строку на запрос на IP-адрес сайта приходит ответ, значит, проблема с DNS-сервером: он не прописан или прописан неправильно. 1
2. Проверить состояние сетевого адаптера. 15 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти пункт «Сетевые адаптеры» и модуль Wi-Fi (обычно он начинается со слова wireless). 1 Затем кликнуть по адаптеру правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 1 Во вкладке «Общее» обратить внимание на поле «Состояние устройства». 1 Если там есть восклицательный знак или сообщение о неправильной работе, нужно переустановить драйверы. 1
3. Запустить функцию устранения неполадок. 1 Для этого нужно открыть раздел «Параметры» в меню «Пуск», найти «Сеть и Интернет» и в новом окне кликнуть по кнопке «Средство устранения сетевых неполадок». 1 Система начнёт поиск проблем автоматически, ничего дополнительно нажимать или настраивать не нужно. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.