Чтобы определить, что проблема с интернетом вызвана техническими работами провайдера, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить пинг с помощью командной строки. sky.pro Команда ping отправляет несколько пакетов данных на указанный сервер и измеряет время, за которое они возвращаются. sky.pro Если пинг высокий, проблема может быть связана с провайдером. sky.pro
- Провести трассировку маршрута. sky.pro Команда tracert (в Windows) или traceroute (в macOS и Linux) позволяет увидеть, через какие узлы проходит трафик. sky.pro Это поможет определить, на каком этапе возникает задержка. sky.pro
- Использовать сторонние сервисы. sky.pro Онлайн-сервисы, такие как PingPlotter или Speedtest, предоставляют подробную информацию о состоянии интернет-соединения, включая скорость загрузки и выгрузки, а также стабильность соединения. sky.pro
- Убедиться, что интернет не работает на других подключённых устройствах. www.moskvaonline.ru Если это так, то проблема могла возникнуть на стороне провайдера. www.moskvaonline.ru
После этого следует связаться с техподдержкой провайдера и предоставить собранную информацию. sky.pro Нужно объяснить, что уже проведена диагностика и есть уверенность, что проблема на стороне провайдера. sky.pro
Также можно проверить официальные источники информации провайдера, чтобы узнать о возможных временных перерывах в работе. dzen.ru