Определить, что причина в аппаратном сбое SIM-карты, можно следующим образом:

1. Проверить работоспособность SIM-карты в другом телефоне. 1 Для этого нужно вынуть SIM-карту из телефона и вставить её в другое мобильное устройство. 1 Если она исправно работает на другом телефоне, значит, проблема не в SIM-карте. 1
2. Осмотреть SIM-карту на наличие повреждений. 13 Нужно проверить металлическую сторону на следы износа. 1 Если таковые имеются, то, скорее всего, SIM-карта вышла из строя, и для решения проблемы потребуется её замена. 1
3. Установить в свой телефон другую SIM-карту. 13 Если другая SIM-карта в телефоне работает, то потребуется заменить неисправную SIM-карту. 3

Если самостоятельно определить причину не удаётся, рекомендуется обратиться к сертифицированному специалисту. 1