Чтобы определить, что причина отсутствия интернета кроется в аппаратной неисправности телефона, можно попробовать следующее:
- Продиагностировать SIM-карту. 1 Для этого нужно вставить её в заведомо работоспособное устройство и проверить состояние соединения. 1 При повторении сбоя следует заменить SIM-карту в фирменном салоне сотового провайдера. 1
- Проверить антенну. 1 На проблемы с ней указывает не столько отсутствие сети, сколько её плохой приём. 1
- Исключить неполадки с батареей. 1 Например, если она значительно потеряла в ёмкости, а существующей уже не хватает для поддержания уровня связи. 1 В этой ситуации поможет только замена батареи. 1
- Если все вышеперечисленные причины исключены, проверить материнскую плату или один из её компонентов. 1 Дефекты материнской платы сложно устранить в домашних условиях, поэтому единственным вариантом будет обращение в сервисный центр или замена аппарата. 1
Для предварительной проверки можно попробовать подключиться к интернету на другом девайсе с той же SIM-картой. 3 Если на нём интернет работает, то смартфон нужно сдать в сервис на диагностику и, возможно, ремонт. 3