Чтобы определить, что мешает принтеру подключиться к локальной сети, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки принтера. 3 Убедитесь, что он настроен для общего доступа в разделе «Параметры» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры». 1 Также проверьте, что в сети включён общий доступ к файлам и принтерам. 1
• Проверить службы. 3 Запустите службы «Диспетчер печати» и «Обнаружение SSDP» и убедитесь, что они установлены в режим «Автоматически». 3
• Проверить брандмауэр. 3 Убедитесь, что для сети разрешён «Общий доступ к файлам и принтерам». 3
• Сбросить TCP/IP. 3 Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите команды: netsh winsock reset, netsh int ip reset, ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns. 3 Затем перезагрузите компьютер. 3
• Удалить и установить драйверы принтера. 3 Для этого удалите проблемный принтер по инструкции: «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры» — выбрать проблемный принтер — удалить. 3 Затем удалите драйвера (если есть) по схеме: Win+R — printmanagement.msc — Enter — «Все драйверы» — правой кнопкой мыши по драйверу проблемного принтера — удалить. 3 После этого перезагрузите компьютер и установите принтер заново (желательно с сайта производителя). 3
• Проверить настройки принтера на сервере (если используется сервер печати). 3 Подключитесь к серверу, проверьте настройки общего доступа к принтеру, убедитесь, что для всех пользователей настроены правильные права. 3 Также обновите драйвера на сервере и перезагрузите его. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.