Как операторы мобильной связи получают информацию о качестве своих услуг?

Операторы мобильной связи получают информацию о качестве своих услуг через единые центры мониторинга сетей. www.wellink.ru Это независимые подразделения, которые оценивают эффективность работы всех структур компании и разрабатывают рекомендации по повышению качества услуг. www.wellink.ru

Также операторы собирают данные о своих пользователях, включая: www.securitylab.ru

• Персональную информацию. www.securitylab.ru ФИО, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона. www.securitylab.ru
• Историю звонков и SMS. www.securitylab.ru Номера, с которыми пользователь общается, длительность разговоров, содержание SMS. www.securitylab.ru
• Данные о местоположении. www.securitylab.ru Геолокация определяется через вышки сотовой связи, GPS и Wi-Fi. www.securitylab.ru
• Интернет-активность. www.securitylab.ru Посещённые сайты, загрузки, использование приложений. www.securitylab.ru
• Финансовую информацию. www.securitylab.ru Данные о пополнениях счёта, использовании платных услуг и подписок. www.securitylab.ru

Эти данные помогают операторам анализировать поведение пользователей, улучшать качество услуг и разрабатывать новые продукты. www.securitylab.ru