Чтобы обновить телевизор до последней версии операционной системы для решения проблем с видео, можно воспользоваться следующими способами: 2
- Если телевизор подключён к интернету. 1 Нужно установить галочку в меню «Настройки» напротив пункта «Автообновление». 1 Или во всплывающем окне с запросом об обновлении прошивки нажать кнопку «Обновить» и дождаться окончания процесса. 1
- Если телевизор не имеет доступа к интернету. 1 Потребуется USB-флешка и компьютер с выходом в интернет. 1
- Нужно узнать модель телевизора и версию программного обеспечения. 1 Для этого на пульте дистанционного управления находят кнопку «Settings» и нажимают один раз. 1
- На официальном сайте производителя в разделе «Поддержка» выбирают пункт «Драйвера, прошивки и ПО». 1 В строке ввода прописывают модель телевизора и нажимают кнопку с отображением лупы. 1
- В диалоговом окне переходят в раздел «ПО & Прошивки». 1
- Скачивают новую версию прошивки с официального сайта производителя. 2
- В папке «Загрузки» находят скаченный файл и нажимают на нём правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню. 1 Скаченный архив распаковывают в папку. 1
- Вставляют в USB-разъём заранее подготовленную USB-флешку и готовят её к установке новой прошивки. 1 USB-флеш должна быть заранее отформатирована в файловую систему FAT32. 1 Копируют папку на USB-флешку. 1
- Вставляют USB-флешку в телевизор. 1 Как только телевизор определит новое устройство, он предложит обновить версию ПО. 1 Нужно нажать кнопку «Выполнить» и дождаться окончания процесса обновления. 1
После завершения процесса обновления телевизор автоматически перезагрузится. 1 До этого не следует выключать его самостоятельно. 1
Если самостоятельно обновить телевизор не удаётся, рекомендуется обратиться в официальный сервисный центр. 2