Чтобы обновить операционную систему на iPhone или iPad до последней версии, нужно: 1

1. Создать резервную копию данных устройства с помощью iCloud или компьютера. 1
2. Подключить устройство к сети и подключиться к интернету через Wi-Fi. 1
3. Перейти в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажать «Обновление ПО». 1
4. Если доступны несколько вариантов обновления ПО, выбрать подходящий. 1
5. Нажать «Установить сейчас». 1 Если вместо этого отображается надпись «Загрузить и установить», нажать её для загрузки обновления, ввести код-пароль и нажать «Установить сейчас». 1

Для обновления Mac нужно: 3

1. Проверить, установлена ли последняя версия macOS. 3 Если на устройстве MacOS Ventura, нужно нажать на значок Apple в левом верхнем углу экрана, выбрать «Системные настройки», затем «Основные» > «Обновление ПО». 3 Если MacOS Big Sur или Monterey, нажать на значок Apple в левом верхнем углу экрана, выбрать «Системные настройки», а затем «Обновление ПО». 3
2. Включить автоматические обновления. 3 На экране «Обновление ПО» нажать на значок «i» рядом с пунктом «Автообновление» и убедиться, что все настройки включены, чтобы будущие обновления устанавливались автоматически. 3

Если не удаётся обновить устройство по беспроводной сети, можно выполнить обновление с помощью Finder вручную на доверенном компьютере. 4 Для этого нужно открыть окно Finder на компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии, подключить устройство к компьютеру, выбрать своё устройство на левой боковой панели окна Finder, перейти на вкладку «Основные» и нажать «Обновить». 4 Затем нажать кнопку «Загрузить и обновить» и следовать инструкциям на экране. 4 При необходимости ввести пароль. 4

Если нужна помощь, можно обратиться в службу поддержки Apple. 1