Для обнаружения системных неисправностей при сбое веб-сайта можно предпринять следующие шаги:

1. Проверить доступность сервера. 1 Для этого можно использовать инструменты ping или traceroute. 1 Они предоставят первичные данные о состоянии сетевой инфраструктуры и доступности сервера. 1
2. Проверить конфигурацию веб-сервера. 1 Неправильные настройки могут привести к ошибкам загрузки страниц. 1 Важно убедиться, что конфигурационные файлы веб-сервера (например, Apache или Nginx) правильно настроены и не содержат ошибок. 1
3. Анализировать код ответа сервера. 1 Коды состояния HTTP, такие как 404 (Не найдено) или 500 (Внутренняя ошибка сервера), указывают на специфические проблемы, с которыми столкнулся сервер при попытке обработать запрос. 1 Для анализа можно использовать инструменты разработчика, доступные в современных веб-браузерах. 1
4. Проверить функционирование домена. 3 Нужно проверить данные whois, а именно NS записи домена и их состояние (делегирован домен или нет). 3 Если уже на этом этапе возникают проблемы, стоит обратиться к регистратору, который занимался регистрацией доменного имени. 3
5. Проверить маршрут сигнала. 3 Для этого в командной строке ПК нужно вызвать соответствующую утилиту. 3 Результатом выполнения команды будет список всех узлов сети на маршруте между компьютером и доменом. 3 Если на каком-либо узле сети сигнал пропадает, то отображается сообщение о недоступности узла или о том, что превышено время ожидания. 3

Если самостоятельно определить причину сбоя не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера. 34