Несколько способов обнаружить конфликты программного обеспечения в системе Windows:
- Использовать журнал событий. 3dnews.ru В нём фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. 3dnews.ru В Windows 10 получить доступ к журналу событий можно, щёлкнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» либо воспользовавшись комбинацией «Win + X». 3dnews.ru
- Анализировать, какой софт использовался в момент сбоя. 3dnews.ru Для этого можно использовать утилиту LastActivityView, которая считывает данные журнала Windows и позволяет просматривать историю запусков всех программ. 3dnews.ru
- Проводить диагностику установленных в системе драйверов. 3dnews.ru Для этого можно использовать утилиту Driver Verifier, которая входит в состав ОС и позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. 3dnews.ru
- Проверять компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. 3dnews.ru Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. 3dnews.ru
- Использовать центр поддержки. ichip.ru Как только Windows фиксирует проблему, она создаёт отчёт и начинает искать решение на сайте Microsoft. ichip.ru Список отчётов об ошибках можно вызвать через иконку «Центр поддержки» на Панели задач. ichip.ru
Если самостоятельно обнаружить и устранить конфликты программного обеспечения не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.