Для обнаружения и устранения конфликтов между программами, вызывающими сбои сетевых подключений, можно предпринять следующие шаги:

1. Собрать симптомы и определить суть проблемы. 1 Нужно установить, к какому устройству, соединению или приложению относится сбой. 2 Для этого можно использовать диагностическое устройство для непрерывного сбора информации. 1
2. Проверить систему на вирусы. 1 Также стоит определить, изменялось ли что-либо в сети или на рабочей станции непосредственно перед появлением сбоя. 1
3. Локализовать сбой. 12 Для этого нужно последовательно сужать область поисков, отсекая лишнее. 1 В итоге следует ограничить рамки сбоя наименьшим возможным элементом системы, в нём и будет заключаться причина. 1
4. Проверить, не вызывает ли сбой какое-либо приложение. 2 Для этого нужно запустить с того же диска и в той же файловой системе другое приложение, сравнить имеющиеся настройки с настройками рядом расположенной и нормально функционирующей рабочей станции и установить заново прикладное программное обеспечение. 2
5. Если от сбоя пострадал только один пользователь, то нужно проверить его сетевые настройки безопасности и права доступа. 2 Следует уточнить, не производились ли какие-то изменения в настройках безопасности, которые могли повлиять на работу пользователя. 1
6. Переустановить программное обеспечение. 2 Для этого нужно удалить испорченные и предположительно испорченные файлы и проверить, все ли нужные файлы имеются в целости и сохранности. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.