Как обеспечить стабильную работу удаленного видеонаблюдения через Hik-Connect?

Для обеспечения стабильной работы удалённого видеонаблюдения через Hik-Connect рекомендуется:

• Проверить интернет-соединение. telegra.ph Для надёжного соединения с камерой требуется скорость не менее 10–20 Мбит/с. security59.ru
• Закрыть все остальные приложения. security59.ru Они используют ресурсы устройства и могут затруднять показ камер Hik-Connect. security59.ru
• Подключиться к локальному Wi-Fi. security59.ru Это обеспечит надёжное подключение к интернету и обойдёт плохой сигнал от телефонной службы. security59.ru
• Обновить тарифный план интернета. security59.ru Если в сети много устройств, стоит повысить скорость загрузки. security59.ru
• Перезагрузить устройство. security59.ru Это может устранить неизвестные сетевые проблемы. security59.ru
• Проверить настройки брандмауэра и антивируса. telegra.ph Нужно убедиться, что они не блокируют доступ Hik-Connect к сети. telegra.ph
• Обновить прошивку камеры и приложения Hik-Connect до последней версии. telegra.ph

Если проблемы с подключением не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Hikvision. telegra.ph