Несколько рекомендаций, которые могут помочь обеспечить стабильность соединения между умной колонкой и домашней сетью:
- Проверить пароль Wi-Fi. 1 Можно попробовать подключиться к той же сети с другого устройства. 1 Если пароль был изменён недавно, нужно использовать актуальную версию. 1
- Переместить колонку ближе к маршрутизатору. 14 Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал. 14 Размещение устройства в прямой видимости маршрутизатора может улучшить соединение. 1
- Перезагрузить маршрутизатор. 1 Нужно отключить его от сети на 30 секунд, а затем включить снова. 1 Это может помочь устранить временные сбои и обновить сетевые настройки. 1
- Обновить прошивку маршрутизатора. 1 Это может улучшить стабильность соединения и устранить известные ошибки. 1 Для получения инструкций по обновлению можно проверить сайт производителя. 1
- Проверить перегрузку сети. 1 Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. 1 Можно попробовать отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. 1
- Избегать конфликтов с другими устройствами. 1 Некоторые устройства могут создавать помехи для Wi-Fi сигнала. 1 Можно попробовать отключить или переместить такие устройства, чтобы улучшить качество соединения. 1
Если рекомендации не помогли, можно обратиться в службу поддержки. 3