Несколько рекомендаций, которые могут помочь обеспечить стабильность соединения между умной колонкой и домашней сетью:
- Проверить пароль Wi-Fi. sky.pro Можно попробовать подключиться к той же сети с другого устройства. sky.pro Если пароль был изменён недавно, нужно использовать актуальную версию. sky.pro
- Переместить колонку ближе к маршрутизатору. sky.pro dzen.ru Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал. sky.pro dzen.ru Размещение устройства в прямой видимости маршрутизатора может улучшить соединение. sky.pro
- Перезагрузить маршрутизатор. sky.pro Нужно отключить его от сети на 30 секунд, а затем включить снова. sky.pro Это может помочь устранить временные сбои и обновить сетевые настройки. sky.pro
- Обновить прошивку маршрутизатора. sky.pro Это может улучшить стабильность соединения и устранить известные ошибки. sky.pro Для получения инструкций по обновлению можно проверить сайт производителя. sky.pro
- Проверить перегрузку сети. sky.pro Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. sky.pro Можно попробовать отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. sky.pro
- Избегать конфликтов с другими устройствами. sky.pro Некоторые устройства могут создавать помехи для Wi-Fi сигнала. sky.pro Можно попробовать отключить или переместить такие устройства, чтобы улучшить качество соединения. sky.pro
Если рекомендации не помогли, можно обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru