Как обеспечить стабильное соединение между умной колонкой и интернетом

Для обеспечения стабильного соединения между умной колонкой и интернетом можно попробовать следующее:

• Переместить колонку ближе к роутеру. alice.yandex.ru Стены и другие препятствия мешают сигналу Wi-Fi. dzen.ru Если колонка установлена в разных комнатах, можно воспользоваться усилителем сигнала. dzen.ru
• Подключить колонку к мобильному интернету. dzen.ru alice.yandex.ru Для этого нужно включить раздачу интернета в настройках смартфона, зайти в «Умный дом с Алисой» и ввести данные мобильной точки доступа. dzen.ru
• Перезагрузить колонку. journal.tinkoff.ru internetnadachu.com Для этого нужно обесточить её на несколько секунд, после чего снова включить в розетку и дождаться загрузки. journal.tinkoff.ru
• Сбросить колонку до заводских настроек. journal.tinkoff.ru internetnadachu.com Для этого нужно отключить колонку от сети, зажать кнопку активации микрофона, включить устройство в розетку и удерживать кнопку нажатой до тех пор, пока цвет колонки не изменится на жёлтый. journal.tinkoff.ru После этого можно заново настраивать гаджет. journal.tinkoff.ru
• Вернуть прежние настройки роутера. alice.yandex.ru Если недавно были изменены настройки роутера, нужно вернуть прежние параметры и настроить колонку заново. alice.yandex.ru

Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru