Чтобы обеспечить бесперебойную работу колонки с Алисой на большом расстоянии от роутера, можно попробовать следующее:
- Переместить колонку ближе к роутеру. 15 Стены и другие препятствия могут мешать сигналу Wi-Fi. 2
- Использовать усилитель сигнала. 2 Он увеличит покрытие Wi-Fi в труднодоступных участках квартиры. 2
- Проверить настройки роутера. 15 Нужно убедиться, что правильно настроены следующие параметры: 1
- Имя сети (SSID). 15 Оно не должно содержать пробелов, специальных символов или кириллических букв. 5
- Режим аутентификации. 1 Обычно это WPA2-PSK (или просто WPA2). 1
- Пароль. 15 Нужно проверить, что введён правильный пароль от Wi-Fi, учитывая регистр символов. 5
- Обновить прошивку колонки. 5 Обновления могут содержать исправления для улучшения работы с Wi-Fi. 5
Если проблема сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки Яндекса, предоставив информацию о модели колонки, версии прошивки и подробное описание проблемы. 5