Для обеспечения бесперебойной работы домофонной системы в многоквартирном доме рекомендуется:

• Регулярно обслуживать систему. 1 Обычно это делает управляющая компания или специализированные подрядчики. 1 В рамках обслуживания нужно проверять все компоненты системы, в том числе чистить вызывную панель и камеру (особенно для видеодомофонов). 1 Также важно проверять работу электромагнитного замка. 1
• Обновлять программное обеспечение. 1 Это не только улучшает функциональность устройства, но и защищает от возможных уязвимостей, которые могут возникнуть со временем. 1

Некоторые другие меры, которые помогут обеспечить бесперебойную работу домофонной системы:

• Указать в договоре на обслуживание и ремонт необходимые работы и услуги. 3 Например, технический осмотр оборудования, ремонт домофона, выезд для устранения неполадок, восстановление линий связи. 3
• Предоставить всем собственникам помещений в многоквартирном доме ключи от запирающих устройств домофонной системы. 4 Это обеспечит доступ к общему имуществу, к которому относится и домофонная система. 4

Если домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, любой из собственников помещений в многоквартирном доме может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать. 3