Как обеспечить бесперебойную передачу данных в систему ОИСМ?

Для обеспечения бесперебойной передачи данных в систему ОИСМ можно попробовать следующие рекомендации:

• Обновить прошивку смарт-терминала. nalog.club Для операционной системы регулярно приходят обновления, и сотрудники могут пропускать или откладывать их установку. nalog.club
• Прописать в настройках ККТ адрес и порт для подключения ОИСМ от оператора фискальных данных. nalog.club У каждого оператора свой адрес передачи сведений в ОИСМ, и он может меняться, например, при переходе кассы на ФФД 1.2. nalog.club
• Провести техническое обнуление устройства. nalog.club При этом данные о продажах и товарах не будут удалены, и можно повторить ввод данных. nalog.club
• Настроить таймаут ожидания ответа от сервера ОИСМ. pos.iva2b.ru Например, для уменьшения времени ожидания ответа от сервера ОИСМ при проверке КМ на фискальных регистраторах «ШТРИХ-М» рекомендуется установить определённые значения таймаутов в таблицах ККТ. pos.iva2b.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку.