Как новые технологии влияют на страховые услуги?

Некоторые способы влияния новых технологий на страховые услуги:

• Персонализация продуктов. www.finjournal-nifi.ru www.klerk.ru С помощью страховых полисов-конструкторов страхователи могут самостоятельно формировать подходящий им пакет страховых услуг. www.finjournal-nifi.ru Алгоритмы машинного обучения позволяют анализировать большое количество параметров и персонализировать ценообразование в зависимости от поведения и потребностей конкретного клиента. www.klerk.ru
• Оптимизация процессов. www.forbes.ru www.klerk.ru Искусственный интеллект (ИИ) помогает оценивать и моделировать риски, выявлять мошенничество, а также обеспечивает более быстрый доступ к данным и более точную отчётность. www.forbes.ru
• Адаптация клиентов. www.klerk.ru Системы ИИ управляют чат-ботами, которые упрощают взаимодействие со страховщиками. www.klerk.ru Например, чат-бот может помочь оформить документы, подсказать сумму возврата или условия страховки. www.klerk.ru
• Урегулирование страховых случаев. www.klerk.ru Обученная нейросеть может проверять большое количество документов в разы быстрее, в результате сроки выплат сокращаются с нескольких дней до нескольких часов. www.klerk.ru
• Мониторинг оборудования. www.mckinsey.com Промышленный интернет вещей (IoT) позволяет проводить профилактическое техническое обслуживание в режиме реального времени. www.mckinsey.com

Также развитие облачных технологий помогает страховщикам более оперативно запускать новые продукты и улучшать обслуживание клиентов. www.mckinsey.com