Неправильная эксплуатация экрана может вызвать проблемы с сенсором следующим образом:

• Загрязнение экрана. 12 Пыль, грязь и жирные пятна на поверхности экрана могут создать барьер между прикосновением и сенсором. 1 Чтобы решить проблему, рекомендуется протирать экран мягкой салфеткой из микрофибры. 2
• Попадание влаги внутрь корпуса. 2 Контакт с водой или другой жидкостью может привести к коррозии контактов и порче сенсорной панели. 1
• Механические повреждения сенсора. 2 Трещины, царапины или сколы в результате падения смартфона могут привести к поломке сенсора. 2 Также целостность тачскрина может нарушиться, если носить смартфон без защитного чехла в кармане с ключами или монетами. 2
• Неправильно наклеенная защита экрана. 2 При наклеивании защитного стекла или плёнки важно чётко следовать инструкции. 2 В противном случае под поверхностью пластиковой или стеклянной панели могут появиться пузырьки воздуха и скопиться грязь, из-за чего сенсор теряет чувствительность. 2
• Резкий перепад температуры. 2 Порой сенсор телефона теряет свою чувствительность после резкой смены температуры, например, если смартфон с мороза внести в тёплое помещение или наоборот. 2

Если самостоятельно решить проблему с сенсором не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2