Чтобы настроить камеру для использования с приложением Windows Hello, можно попробовать следующее:

1. Проверить совместимость устройства. 4 У Microsoft есть страница устройств, совместимых с Windows Hello. 4 Также можно проверить совместимость вручную, открыв меню «Пуск» и перейдя в «Настройки», затем просмотрев Windows Hello. 4 Если опции для настройки нет, скорее всего, камера несовместима с этой функцией. 4
2. Установить драйверы камеры. 25 Перед началом использования веб-камеры потребуется установить соответствующий драйвер, разработанный производителем оборудования. 5
3. Отключить внутреннюю камеру системы. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на кнопку Windows и выбрать «Диспетчер устройств». 1 Затем раскрыть «Камеры» (если опции нет, то «Устройства обработки изображений») и нажать правой кнопкой мыши на камеру, после чего выбрать «Отключить». 1 Теперь нужно раскрыть «Устройства обработки изображений» и убедиться, что внешняя камера включена. 1
4. Активизировать опцию Windows Hello. 5 В меню «Параметры» открыть раздел «Учётные записи», перейти к разделу «Варианты входа» и выбрать «Распознавание лиц Windows Hello». 5

Если опция доступна для настройки, следует появившимся на экране инструкциям, создав скан лица и задав пароль. 5

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.