Чтобы выполнить hard reset на Samsung Galaxy J2 Prime, нужно: www.hardreset.info factory-reset.ru
- Выключить телефон. factory-reset.ru
- Одновременно нажать и удерживать кнопки «Home», «Громкость+» и «Питание». factory-reset.ru
- Когда на экране появится логотип Samsung, отпустить кнопки. factory-reset.ru
- Кнопками громкости выбрать пункт «Wipe data/factory reset» и подтвердить выбор кнопкой «Включения». factory-reset.ru
- В следующем меню выбрать пункт «Yes». factory-reset.ru
- Когда сброс настроек завершится, выбрать пункт «Reboot system now» для перезагрузки. factory-reset.ru Навигация кнопками «Громкость+» и «Громкость-», подтверждение — «Включение». factory-reset.ru
Ещё один способ — через меню: www.samsung.com
- Открыть «Настройки». www.samsung.com
- Выбрать пункт «Общие настройки». www.samsung.com
- Найти «Сброс». www.samsung.com
- Выбрать пункт «Сброс до заводских настроек». www.samsung.com
- Нажать «Сбросить» (также возможен вариант «Сброс устройства» или «Удалить всё»). www.samsung.com
После аппаратного сброса устройство может быть заблокировано «Защитой Google». www.hardreset.info Чтобы обойти эту функцию, можно ознакомиться с инструкциями на сайте hardreset.info. www.hardreset.info
Если после сброса телефон не загружается, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung. www.samsung.com