Некоторые способы, как мультимодальные модели могут улучшить взаимодействие с пользователями:
Расширение возможностей чат-ботов и виртуальных помощников. ru.macgence.com Такие системы становятся более чувствительными к запросам пользователей и интуитивно понятными, так как могут одновременно обрабатывать голосовые команды, определять речевые шаблоны и анализировать текстовые данные. ru.macgence.com
Улучшение понимания намерений и чувств пользователей. ru.macgence.com Мультимодальный ИИ анализирует тон голоса, выражение лица и другие невербальные подсказки, что помогает лучше понимать эмоции клиентов. ru.macgence.com
Многоканальная поддержка. ru.macgence.com Пользователи могут получать поддержку через множество предпочитаемых каналов, таких как чат, социальные сети, электронная почта и телефон. ru.macgence.com Они могут переключать каналы без необходимости повторно формулировать свою проблему. ru.macgence.com
Персонализация взаимодействия. virtre.ru Мультимодальные модели ИИ могут адаптироваться под каждого пользователя, учитывая его предпочтения, язык, стиль общения и физические особенности. virtre.ru
Повышение вовлечённости. 9n.by Мультимодальные интерфейсы увеличивают взаимодействие до 30%, потому что пользователь может выбирать наиболее удобный способ ввода данных. 9n.by
Снижение количества ошибок. 9n.by Комбинирование жестов и текста уменьшает недоразумения, а голосовые команды ускоряют выполнение задач. 9n.by
Повышение лояльности. 9n.by Удобство и мгновенность взаимодействия запоминаются, увеличивая Retention Rate. 9n.by
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.