Чтобы проверить работоспособность USB-портов на компьютере, можно попробовать следующее:

1. Проверить другие порты. 2 К используемому USB-порту стоит попробовать подключить другое устройство, а также задействовать другой кабель. 2 Если девайс работает на другом порте, то проблема кроется в конкретном USB-порте или программном обеспечении. 2
2. Перезагрузить компьютер. 13 Отключите от порта USB-устройство, перезагрузите компьютер и снова подключите девайс к ПК. 1
3. Почистить USB-порты. 3 Выключите компьютер и посмотрите, нет ли грязи и пыли внутри порта. 3 Чтобы не поцарапать контакты и ничего не повредить, можно продуть разъём баллончиком со сжатым воздухом. 1
4. Проверить список устройств, подключённых к компьютеру. 3 Введите в поиске операционной системы запрос «диспетчер устройств» и откройте его. 3 Найдите раздел «Контроллеры USB» и разверните его. 3 Исправное USB-устройство должно отображаться в диспетчере устройств без восклицательного знака. 2
5. Деактивировать временное отключение USB-порта. 3 На Windows в поиске операционной системы введите и выберите «Изменение схемы управления питанием». 3 В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». 3 В категории «Параметры USB» нужно найти один или два пункта в зависимости от того, настольный компьютер или ноутбук. 3 В обоих поставить «Запрещено». 3 Сохраните настройки и перезагрузите ПК. 3

Если не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к специалисту.