Определить, что звонок был совершён с использованием автоматических систем обзвона, можно по наличию отчётов о звонках и разговорах. 24 В них отображается дата, время, длительность вызова, сколько номеров отработано и количество успешных. 2
Также для идентификации номеров, на которых действует автоответчик, можно использовать пометки или хештеги. 1 Вместо повторных звонков на такие номера их сразу отмечают в системе соответствующим образом. 1
Кроме того, система автоматического обзвона может распознавать автоответчики. 1 Если в списке клиентов для обзвона есть несуществующие, отключённые телефонные номера, где включается стандартный автоответчик или голосовая почта, система распознаёт такой номер во время обзвона и не переключит звонок на оператора. 1