Несколько способов исправить рассинхронизацию звука в беспроводных наушниках:

• Сбросить сопряжение. 1 Для этого нужно поместить оба наушника в зарядный кейс или удерживать кнопки на обоих наушниках в течение 10–15 секунд. 1 Это поможет сбросить все подключения и начать синхронизацию заново. 1
• Удалить наушники на устройствах, к которым они были подключены. 1 Нужно зайти в настройки Bluetooth, в списке подключений выбрать свою модель наушников и применить команду «Забыть устройство». 1
• Повторно провести синхронизацию. 1 Сначала нужно сопрячь наушники между собой — поместить в кейс, зажать кнопку на корпусе и дождаться мигающего сигнала индикатора. 1 Затем в разделе Bluetooth на устройстве включить режим поиска и выбрать модель наушников из списка. 1
• Удалить неиспользуемые Bluetooth-устройства. 3 Большое число сохранённых Bluetooth-устройств может вызывать рассинхронизацию наушников. 3 Рекомендуется отвязать наушники от смартфона и удалить неиспользуемые гаджеты через пункт «Забыть устройство», а затем повторно подключить гарнитуру. 3
• Проверить уровень заряда. 1 Нужно убедиться, что оба наушника и кейс полностью заряжены. 1 Если наушники не заряжаются, стоит проверить исправность футляра. 1
• Отключить другие модули связи. 3 На качество сигнала влияют другие модули беспроводной связи, в частности Wi-Fi. 3 Во время использования гарнитуры рекомендуется отключать Wi-Fi. 3
• Устранить преграды. 3 Антенны Bluetooth в современных смартфонах расположены с обратной стороны и излучают сигнал в направлении от головы пользователя. 3 Нежелательно закрывать заднюю стенку телефона. 3

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в фирменный сервисный центр. 3