Для исправления ошибок сервера при обработке запросов к ресурсу можно попробовать следующее:
- Проанализировать уровень общей нагрузки на сервер и нагрузки в момент появления ошибки. 1 Стоит обратить внимание на пики потребления оперативной памяти. 1
- Проверить лог-файлы веб-сервера и сайта, посмотреть на запросы к сайту во время, когда значения были пиковыми, а также на их количество. 1 Если обнаружены подозрительные сообщения, следует обратиться в техподдержку хостинг-провайдера. 1
- Обновить веб-браузер после внесения изменений на сервере. 25
- Проверить права доступа на папки и файлы сайта. 3 Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов — 600, а для всех остальных файлов — 644. 3
- Проверить соединение с базой данных. 4 Нужно убедиться в настройках подключения к базе данных и её доступности, если приложение использует базу данных. 4
- Отладить код приложения. 4 Следует проверить код приложения на предмет возможных проблем, вызывающих ошибку. 4
- Проверить сетевые подключения. 4 Нужно убедиться в настройках сети и брандмауэра, которые могут блокировать доступ клиентов. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к техническому специалисту, чтобы проверить оптимальность работы скриптов на сайте и оценить скорость обработки запросов. 1