Как можно автоматизировать процесс обработки заказов в сообществе ВКонтакте?

Для автоматизации процесса обработки заказов в сообществе «ВКонтакте» можно использовать следующие инструменты:

• CRM-системы. 1 Интеграция с такими системами позволяет легко вести учёт продаж, следить за наличием товара на складе и статусом конкретного заказа. 1 Некоторые CRM-системы: RetailCRM, 1C:CRM, amoCRM, «Битрикс 24», 1С-Битрикс. 1
• API. 1 С помощью открытого API можно создать собственное решение по автоматизации, например, отслеживать заказы и получать о них подробную информацию, изменять статусы заказов. 1
• Готовые решения для работы с магазином. 1 С их помощью можно интегрироваться с сервисом товаров «ВКонтакте», легко производить импорт товаров и следить за актуальностью заказов и базы. 1 Некоторые конструкторы интернет-магазинов: InSales, AdvantShop, «Эквид», Tilda, Setup.ru, OpenCart, WordPress, Nethouse. 1
• Чат-боты. 13 Они могут принять заказ, уточнить детали, предложить в ответ несколько вариантов для продолжения диалога, ответить на запрос клиента. 1 Правила «ВКонтакте» запрещают программировать ботов на просьбы подписки, лайков и комментариев, но можно запрограммировать его на различные реакции в зависимости от действий пользователя. 3