Несколько способов автоматизировать процесс обработки предложек в Telegram-канале:
- Использовать reply-кнопки. 1 Бот отправляет пост с кнопкой «Отправить предложение». 1 Пользователь нажимает на неё и отсылает сообщение, а бот передаёт его на проверку администраторам. 1 После того как администратор принимает решение, бот отправляет пользователю уведомление. 1
- Интегрировать с инструментами автоматизации. 1 Для этого подходят сервисы вроде Zapier. 1 Он поддерживает интеграцию с Telegram, Google Sheets, Slack, различными CRM и другими сервисами. 1 Чтобы настроить автоматизацию через Zapier, нужно выбрать Telegram как триггер (например, «Когда приходит сообщение в канал» или «Когда бот получает сообщение»), добавить действие (например, отправить предложение в Google Sheets, в Slack или на электронную почту для дальнейшего рассмотрения) и настроить фильтры. 1
- Использовать Google формы и похожие сервисы. 1 Пользователи заполняют форму для отправки своего предложения. 1 Затем можно вручную или с помощью автоматизации обработать запросы. 1
- Применить инструмент Make. 3 Он позволяет соединять различные сервисы и получать автоматизированные результаты без необходимости писать код. 3 Для этого нужно создать аккаунт в Make, подключить свой Telegram-аккаунт, настроить триггер (событие, на которое хочется реагировать, например, новое сообщение или конкретная команда, отправленная в канал или бот) и добавить действие (например, отправка уведомления в другой чат, электронную почту или даже в систему управления задачами). 3
Выбор инструмента для автоматизации зависит от личных предпочтений и потребностей.