Для оптимизации услуг по контролю баланса абонентов мобильные операторы могут использовать следующие подходы:

• Биллинговые системы с открытыми исходными кодами. 1 Это позволяет оператору самостоятельно обслуживать и модернизировать систему, подстраивая её под свои нужды. 1
• Отложенный и горячий биллинг. 1 В первом случае расчёты производятся после завершения состоявшихся звонков, во втором — непосредственно в процессе разговора, а новый баланс счёта становится доступным сразу после окончания звонка. 1
• Автоматическая синхронизация состояния услуг и балансов абонентов. 3 Например, с помощью платформы BillingSaaS можно контролировать потребление услуг в режиме реального времени. 3
• Использование инструментов для анализа и оптимизации корпоративной сотовой связи. 2 Например, Tarifer Corporate позволяет на основании фактических данных для каждого телефонного номера вычислять оптимальный тарифный план и набор дополнительных услуг. 2

Также для оптимизации контроля баланса абонентов можно использовать единую «карточку клиента», в которой собрана вся важная информация для работы с абонентом. 3 Ещё одна возможность — личный кабинет, через который абонент может самостоятельно проверять баланс, объёмы потреблённых услуг, остатки пакетов и выполнять другие операции. 3