С развитием современных технологий система управления в ресторанном бизнесе меняется, в частности, за счёт автоматизации процессов и персонализации обслуживания. apni.ru moluch.ru
Некоторые изменения:
- Автоматизация заказов. apni.ru Используются киоски самообслуживания и мобильные приложения для заказов. apni.ru Такие технологии снижают нагрузку на персонал, сокращают время ожидания клиентов и позволяют обслуживать большее количество гостей с меньшими затратами труда. apni.ru
- Оптимизация запасов и меню. restocrm.com Искусственный интеллект анализирует данные продаж и автоматически адаптирует заказы продуктов, минимизируя отходы и снижая издержки. restocrm.com Система предсказывает популярность блюд в меню на основе трендов, погоды или даже местных событий. restocrm.com
- Улучшение клиентского опыта. 1economic.ru Предлагаются удобные способы заказа и бронирования, а также персонализированные предложения на основе анализа данных о предпочтениях клиентов. 1economic.ru
- Оптимизация ценообразования. apni.ru Системы динамического ценообразования анализируют данные о спросе, времени суток, текущей загруженности заведения и погодных условиях для оптимизации цен на блюда в реальном времени. apni.ru
- Оптимизация персонала. rb.ru Анализ потока клиентов помогает определить, в какие часы и дни требуется больше официантов, поваров и администраторов, что снижает затраты на оплату труда и улучшает сервис. rb.ru
Также с развитием технологий появляются новые форматы обслуживания, например, полностью автоматизированные рестораны, где каждый аспект работы, от приготовления пищи до подачи блюд, контролируется технологиями. restocrm.com