С развитием технологий электронный деловой этикет меняется следующим образом:

• Усиление диалогичности. 1 Переход переписки из электронной почты в мессенджеры приводит к тому, что письменное деловое общение становится более динамичным и тяготеет к высокой степени диалогичности. 1
• Трансформация норм деловой коммуникации. 1 Они становятся менее строгими и в некоторых случаях сближаются с письменным неформальным разговором, утрачивая официальный модус. 1
• Изменение роли графических символов. 1 В деловую переписку проникают традиционные атрибуты неформального общения — графические символы, которые используются для невербальной передачи интонации или отношения пишущего к предмету обсуждения. 1
• Увеличение скорости коммуникации. 3 Если почта предполагала асинхронную коммуникацию (каждый отвечает тогда, когда ему удобно), то мессенджеры требуют более быстрого ответа. 3
• Появление новых инструментов для работы с ошибками. 1 В мессенджерах появились встроенные редакторы, которые указывают на ошибки при написании, предиктивный набор, предлагающий орфографически верное написание слов, возможность отредактировать сообщение даже после отправки. 1